Le constat n’est que la première couche
Décrire qui, quoi, où, quand est indispensable pour l’assurance et la transparence. Mais l’entreprise qui progresse ajoute la question « pourquoi ? », jusqu’aux causes organisationnelles, pas seulement humaines.
Structurer sans noyer le terrain
- 5M : Milieu, Matière, Méthode, Main-d’œuvre, Machine — grille rapide pour éviter les oublis.
- QQOQCCP : utile en revue après événement grave, si quelqu’un anime la discussion.
- Une action = un responsable + une date : sinon la fiche se referme sans effet.
Lien avec le DUERP
Chaque incident significatif doit déclencher une revue de l’évaluation des risques ou une mise à jour ciblée. Sinon, le même scénario reviendra sous un autre libellé.
Culture d’entreprise
Récompensez la remontée précoce des quasi-accidents : ce sont vos indicateurs les plus instructifs. Punir la transparence tue le système avant même l’analyse.